よくあるご質問


着付けについて


当日、持っていかないといけないものはありますか?

当日、ご持参いただくものはございません。
肌着、長じゅばん、足袋、ぞうり、バッグなどすべてご用意しております。
もちろん全て料金に含まれておりますので、追加料金はございません。

当日のプラン変更は可能ですか?

ご予約時からのプラン変更は当日でも可能です。

体験にかかる時間は?

ご来店いただいてからご出発までは約40分程度とお考え下さい。
また春や秋のトップシーズンは店内が混み合いお待ちいただく事がございますので、少しお時間に余裕をもっておこし下さいませ。

大きいサイズの着物はありますか?

着物のサイズについてですが、各種取り揃えております。
トールサイズにつきましては数に限りがございますのでご予約をお願いいたします。


持ち込み着付けについて


着物持ち込み着付けの内容は?

お客様の着物・浴衣をご持参していただき、着付けのみをさせていただけます。
結婚式の参列など、ご自分の着物の着付けはプロの着付け師におまかせください。


■ ご持参していただく物

着物の場合

着物・帯・長襦袢・肌着・腰ひも3本・補正タオル2枚・伊達〆
前板・帯〆・帯揚げ・お太鼓・襟芯・足袋・草履


浴衣の場合

浴衣・帯・肌着・腰ひも3本・補正タオル2枚・前板・下駄

■ 着付け小物をお持ちでない場合は、レンタルも可能です。(店頭で格安にて販売もしています。)

ゆかた/半巾帯
2,500円(税別)
訪問着・留袖/袋帯・名古屋帯
6,000円(税別)
はかま
8,000円(税別)
振り袖
8,000円(税別)


ヘアセットについて


ヘアセットの内容は?

ヘアセット専門の美容師がご希望のヘアセットをさせて頂きます。


■ 本格ヘアセット

ヘアセットのみの方 通常価格
3,000円(税別)

持ち込み着付けの方 通常価格
3,000円(税別)


■ オプションヘアセット

着物をレンタルされた方 特別価格
+1,500円(税別)

髪飾りはありますか?

ヘアセットされた方には無料で髪飾りをレンタルいたします。
髪飾り単品レンタル300円(税別)、単品販売は800円(税別)~です。

どんな髪型が良いかわからないのですが・・・。

ヘアセット専門のスタイリストがきものに似合うヘアスタイルにさせていただきます。スタイル写真も用意していますので、相談しながらお好きな髪型にさせていただきます。


お預かり・返却について


荷物は預かってもらえるのでしょうか?

お客様の旅行カバン、お土産など、お持ちの荷物もすべてお預かりいたします。

着物の返却方法は?

返却方法は4種類ございます。


■ 当日にご返却

レンタルされた当日の午後5時までに、夢美人までお戻り下さい。


■ 翌日にご返却

レンタルされた翌日午後4時までに夢美人までお持ち下さい。
お預かりしたお荷物と引き換えとなります。
なおオプションプランとなり、お1人様につき、プラス1,000円(税別)です。


■ ホテルでご返却

宿泊先まで着物や浴衣を着たまま戻っていただけるプランです。
こちらでお預かりしたお荷物は当日午後8時までに宿泊先フロントまでお届けします。
返却分の着物は宿泊先のフロントに翌日正午12時までにお預け下さい。
なお、オプションプランとなり、お1人様につき、プラス1,500円(税別)となります。


■ 他店舗での返却

夢美人京都駅前店でレンタルされた方が、夢美人祇園本店で返却していただけるプランです。
なおオプションプランとなり、お1人様につき、プラス1,000円(税別)となります。


お支払いについて


支払い方法は?

現金はもちろん、カードでもお支払い可能です。


■ 使用できるカード

VISA/JCB/Master Card/AMERICAN EXPRESS/Diners・・・etc


キャンセルについて


キャンセルはできますか?

ご予約をキャンセルされる場合は必ず電話またはメールにてご連絡をいただきますようお願いしております。


■ キャンセル料について

《9名様までのご予約》
前日までのキャンセルはキャンセル料を頂いておりません。
当日のキャンセルは100%のキャンセル料を頂きます。


《10名様以上のご予約》
ご予約の5日前までのキャンセルはキャンセル料を頂いておりません。
4日前~前日までのキャンセルは30%のキャンセル料を頂きます。
当日のキャンセルは100%のキャンセル料を頂きます。


その他のお問合わせ


レンタル着物を買い取ることはできますか?

着物買い取りもしていただけます。
お値段については、スタッフまでお問い合わせ下さい。

当日の天気が心配なのですが・・・。

レンタルされたお着物が雨で濡れてしまっても心配ございませんので、ご安心くださいませ。

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